Spiral Properties Tornar a la web
ESCAEN

Informació legal

Darrera actualització: octubre de 2026

Política de privacitat

EL TITULAR es compromet a protegir la privacitat de les persones que visiten aquest web. Aquesta política explica quines dades personals tractem, per a què i quins són els teus drets, d’acord amb el Reglament (UE) 2016/679 (RGPD) i la Llei orgànica 3/2018 (LOPDGDD). Aquesta política no s’aplica als webs o xarxes socials de tercers als quals enllacem, que tenen les seves pròpies polítiques.

Informació bàsica

Responsable
EL TITULAR. Les seves dades figuren a l’avís legal.
Finalitat
Atendre les teves sol·licituds de contacte i de valoració, i prestar i gestionar els nostres serveis immobiliaris i d’intermediació hipotecària.
Legitimació
El teu consentiment en enviar-nos les teves dades i l’aplicació de mesures precontractuals o l’execució del contracte de serveis.
Destinataris
No cedim les teves dades a tercers llevat d’obligació legal. Ens recolzem en proveïdors que les tracten per compte nostre (vegeu més avall).
Drets
Accés, rectificació, supressió, oposició, limitació del tractament i portabilitat.
Conservació
Mentre es mantingui la relació o durant els terminis necessaris per complir obligacions legals.
Reclamació
Pots presentar una reclamació davant l’Agència Espanyola de Protecció de Dades (www.aepd.es) o l’Autoritat Catalana de Protecció de Dades.

Quines dades tractem i com les obtenim?

Tractem només les dades que tu mateix ens facilites: nom, telèfon, el motiu de la consulta i el missatge que escriguis al formulari de contacte; i, si ens escrius per WhatsApp o correu electrònic, les dades que incloguis en aquella conversa (per exemple, la zona, els metres i la situació del teu habitatge quan demanes una valoració). Garanteixes que les dades facilitades són certes i et comprometes a comunicar-nos qualsevol canvi.

Amb quina finalitat les tractem?

  • Respondre la teva consulta i posar-nos en contacte amb tu.
  • Preparar la valoració del teu habitatge quan la sol·licites.
  • Prestar, gestionar i facturar els nostres serveis si arribes a contractar-los.

No fem servir les teves dades per enviar-te publicitat ni per elaborar perfils.

Quina és la base legal?

El consentiment que ens dones en enviar-nos les teves dades i, si escau, l’aplicació de mesures precontractuals a petició teva o l’execució del contracte de serveis. Les dades enviades per menors de 14 anys s’entendran facilitades amb el consentiment dels seus representants legals; si no és així, el representant legal ens ho ha de comunicar tan aviat com ho sàpiga.

Qui més tracta les teves dades?

No comuniquem les teves dades a tercers, llevat d’obligació legal. Per prestar els nostres serveis utilitzem proveïdors que actuen com a encarregats del tractament:

  • Formspree, Inc.: recepció dels missatges del formulari de contacte.
  • Google (Google Workspace): correu electrònic.
  • Cloudflare, Inc.: allotjament d’aquest web.

Alguns d’aquests proveïdors poden tractar dades fora de l’Espai Econòmic Europeu (per exemple, als EUA). En aquests casos, la transferència s’empara en les garanties previstes al RGPD, com el Marc de Privacitat de Dades UE-EUA o les clàusules contractuals tipus de la Comissió Europea.

Si decideixes escriure’ns per WhatsApp, la comunicació es fa a través de WhatsApp (Meta) i queda subjecta també a la seva pròpia política de privacitat.

Quant de temps conservem les teves dades?

Mentre sigui necessari per atendre la teva consulta o mantinguem una relació comercial amb tu i, després, durant els terminis legals aplicables. Si la teva consulta no dona lloc a cap relació, eliminarem les teves dades quan deixin de ser necessàries.

Quins són els teus drets?

Tens dret a saber si tractem les teves dades, a accedir-hi, a rectificar-les si són inexactes, a demanar-ne la supressió, a oposar-te’n al tractament, a sol·licitar-ne la limitació i a la portabilitat. Els pots exercir escrivint a contact@spiralproperties.com o a l’adreça postal de l’avís legal, adjuntant una còpia d’un document que t’identifiqui. També pots presentar una reclamació davant l’autoritat de control.

Quines mesures de seguretat apliquem?

Apliquem les mesures tècniques i organitzatives previstes a l’article 32 del RGPD per garantir un nivell de seguretat adequat: connexió xifrada (HTTPS), control d’accés a les dades, còpies de seguretat i revisió periòdica dels nostres processos.

Política de galetes

Una galeta (cookie) és un petit fitxer de text que alguns webs desen al navegador per recordar informació sobre la visita.

Aquest web fa servir galetes?

No. Aquest web no instal·la galetes pròpies ni de tercers, ni utilitza altres tecnologies de seguiment, anàlisi o publicitat. Per això no et mostrem cap avís de galetes quan hi entres.

Quan prems un enllaç a un servei extern (per exemple, WhatsApp o Instagram), surts d’aquest web i aquell servei pot utilitzar les seves pròpies galetes, d’acord amb la seva política.

Canvis en aquesta política

Si en el futur incorporem galetes (per exemple, per mesurar les visites), actualitzarem aquesta política i et demanarem el consentiment abans d’instal·lar-les.

Com gestionar les galetes al navegador

En qualsevol cas, pots bloquejar o esborrar les galetes de qualsevol web des de la configuració del navegador: